Que un rediseño a veces no es la mejor solución para resolver problemas de conversión y que cambiar muchas cosas de golpe también puede ser negativo para la experiencia de los usuarios de una plataforma o aplicación está más que demostrado.
A pesar de ello incluso agencias y empresas de marketing y grandes corporaciones como Google caen en estos fallos.
Si te queda duda hoy compartimos una experiencia como usuario de blogger, la plataforma de blogging de Google
Después de muchos años sin tocar el panel de administración de este servicio Google decidió hacer modificaciones importantes, tanto que cambió la localización de muchas funciones, entre ellas las relacionadas con la personalización de los temas.
En ese contexto quise modificar algunos de los elementos de un tema instalado en un blog y el resultado fue que no encontraba la manera de guardar los cambios.
Después de mucho buscar en todos los rincones del panel de administración encontré el bendito botón para “guardar” los cambios realizados.
Ojalá sea solo mi experiencia porque si no es obvio que este cambio ha terminado afectando la experiencia de usuario de muchos blogger que usan la plataforma de Google para publicaciones.
Dejo una foto donde se puede ver lo escondido que queda el botón y como no está destacado de ninguna manera que nos ayude a encontrarlo, aunque resulta obvio que es el paso más importante en esta sección del panel de administración diseñada para personalizar temas.
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